★ 凛冬督学局

使用帮助

常见问题

先把权限、计时和设备兼容性讲清楚。仍有问题时,可在军需处留言反馈。

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需要下载安装吗?

网页可以直接使用,当前不提供 APK 或其他安装包下载。Windows 电脑建议使用 Chrome 或 Edge;iPhone、iPad 和 Mac 可通过 Safari 添加到主屏幕;Android 建议使用最新版 Chrome 或 Edge,并将网页版添加到桌面。

推荐使用什么浏览器?

推荐使用最新版 Chrome 或 Edge。电脑端的屏幕巡查、悬浮窗和桌面安装以这两款浏览器兼容性最好;iPhone、iPad 和 Mac 可使用 Safari,如出现声音、动画或页面适配问题,建议改用 Edge 或 Chrome。

摄像头巡查和屏幕巡查有什么区别?

摄像头巡查关注工位前的人是否在劳动;屏幕巡查读取你主动共享的整块屏幕,判断当前内容是否与劳动或工作有关。开始劳动前选择其中一种即可。

巡查时会一直上传视频或录音吗?

不会。系统不上传连续视频,也不采集麦克风声音;需要判定时只抽取单帧画面。具体处理范围请查看摄像头与屏幕巡查说明及隐私政策。

摄像头权限打不开怎么办?

手机或平板请到系统设置,将当前浏览器的相机权限设为允许;电脑请点击地址栏旁的相机图标并允许权限。设置后回到校准页点击重新连线。

每次巡查都反复询问相机权限怎么办?

请进入系统设置,找到当前使用的浏览器,将“相机”权限从“询问”改为“允许”。设置后返回页面重试。

切换到其他软件会自动停止计时吗?

普通切换标签页或应用不会立即暂停。页面被系统冻结或关闭,或摄像头、整屏共享真正停止时会暂停;返回后可继续已有进度。没有持续劳动记录的空白时间不会补算,短暂网络波动不会让已记录的时长回退。

需要使用平板劳动怎么办?

进入“配置”→“巡查模式”→“摄像头巡查”,关闭“检测平板电脑”。关闭后,摄像头中的平板会按普通劳动工具处理;仅在确实使用平板劳动时关闭。

手机能使用悬浮窗吗?

目前网页悬浮窗依赖桌面浏览器能力,手机浏览器普遍不支持。请在电脑版 Chrome 或 Edge 中使用。

断网后,专注时长会丢失吗?

已开始的劳动会先记录在本机,恢复网络后自动同步。连续断网满30分钟才结束本场,记为网络中断,不算叛逃,也不因断网扣星。已记录的劳动正常结算;页面关闭或休眠期间没有记录的时间不会补算。结束后请保留浏览器数据,联网后会自动归档。

劳动多久可以光荣下班?

本次劳动的有效专注达到 25 分钟后,结算入口会变为光荣下班。结算后,有效时长会进入档案、排行榜和劳动荣誉统计。

暂时休整次数怎么获得?

每次劳动初始有 1 次休整机会;之后每累计完成 25 分钟有效劳动,再获得 1 次。单人主动休整每次消耗 1 次,最长 15 分钟;到期仍有机会会自动消耗下一次,再休整 15 分钟,机会用尽才继续劳动,也可手动提前开始。小队共同休整、断网和监督中断按各自规则处理,不会自动消耗个人休整机会。

劳动荣誉如何累计?

劳动荣誉按累计有效专注时长推进,只会增加,不会因背叛组织、被遣返或缺勤而扣减;删除劳动档案也不会降低已累计的荣誉时长。案底、地牢和军功币仍按各自规则结算。

军功币怎么获得?

可以通过每日签到、任务和有效劳动获得军功币。每日有效劳动累计满25分钟后,每10分钟累计1枚劳动奖励,不设每日上限。未满25分钟主动叛逃或被遣返仍按劳动规则处理;网络中断不扣军功币。

感觉违纪判定有误怎么办?

请先在结算档案中核对判定类别和留存照片。如果画面与判定明显不符,可在军需处留言,并说明设备、浏览器、巡查模式和发生时间,便于核查。

觉得脚步声很吵,影响劳动怎么办?

进入“配置”,直接调低“未违纪时音量”;设为 0% 后,未查获违纪的巡查不会发声。确认违纪时仅本轮按“督学官音量”提醒,下一轮自动恢复设置。

Safari 没有声音或动画怎么办?

先关闭系统静音,并在页面内点击一次以允许媒体播放;再关闭占用摄像头或音频的其他应用后重试。仍有声音、动画或适配问题时,建议改用 Edge 或 Chrome。

网站更新后,应用需要重新安装吗?

不需要。当前仅提供网页和添加到桌面的 PWA,重新打开或刷新后会自动更新;暂不提供 APK 安装包下载或更新。

战友之间如何交流、一起劳动?

打开战友窗口先显示战地信号展示板,可查看各类收到次数、来源记录及战友今日劳动时长。私聊与小队聊天每账号合计每天20条,00:00–03:59仍算前一天,北京时间04:00重置;固定战地信号不占额度。一起劳动邀请默认接收,可在战友窗口关闭,收到后由本人决定是否加入。红点可在“声音与提醒”按类别设置。

小队核查会让队友看到我的照片吗?

由你自己决定。小队面板提供照片共享“关闭/打码/原图”,默认关闭,摄像头与屏幕使用同一设置并随账号保存。开启后队友可查看对应方式的照片;关闭或切换方式会撤销先前共享照片。个人巡查档案与小队共享分别管理。

如何邀请战友一起劳动、开始小队?

正式账号可在战友窗口点击“一起劳动”,邀请在线、接收邀请且未在其他小队的战友。小队最多 4 人,至少 2 人;等待阶段由队长邀请,所有人建立本轮监督并准备好后,由队长统一开始。已开始个人劳动时,加入前会先确认结算个人进度,再为小队准备新一轮;本轮已开始或小队已满时不能继续邀请。

一起劳动时,个人番茄钟和休整怎么计算?

一起劳动使用小队共同的劳动与休整时钟,个人番茄钟设置会保留,但不会在队内另行触发休整。队友可申请共同休整 5、10 或 15 分钟;申请中的在线有效队友全部同意后生效,投票限时 30 秒。共同休整到期自动继续;希望提前继续时也可以发起投票。未回应且已掉线的成员不再阻塞本次投票。

小队抽查机会多久获得一次、什么时候扣除?

小队正式开始时获得 1 次抽查机会,之后小队每累计劳动 5 分钟再获得 1 次,共同休整不计入。点击队友的“核查”会安排一次巡查;需要对方保持联机劳动,对方正在巡查时会排队。真正完成并确认巡查后才扣除 1 次,失败或过期不会扣除。是否向队友分享照片,由自己的照片共享设置决定。

一起劳动中背叛组织后会自动退队吗?

不会。“背叛组织”结束并结算你本轮的个人劳动,保留实际有效时长并按既有纪律规则处理。你仍可以留在队内查看小队状态和海报,但不能重新参加这一轮;其他队友可以继续坚持。

小队什么时候结束,冠军如何确定?

每位成员分别结束自己的本轮劳动;全部成员结束后,小队才生成最终结果。只剩最后一名仍在劳动的成员时,可使用小队提供的提前下班入口。最终海报优先标记获准提前下班的最后坚持者;没有该标记时,以最后光荣下班的成员为冠军,同一时刻完成可并列。劳动时长排名按各自的有效时长计算,结算未完成前展示的是进行中的结果。

小队里断网、关闭页面或休眠后怎么办?

小队会显示连接中断或恢复监督状态;返回后先恢复本人的劳动与监督。聊天连接正常不代表摄像头或整屏共享仍可用。共同休整与个人断网分别处理,个人离线不会替其他队友暂停;关闭或休眠期间没有持续劳动记录的空白时间不会补算。已记录进度和结算仍会保留,联网后继续同步。

更换头像需要麦克风权限吗?

不需要。更换头像使用图片文件选择和拖动裁剪,无需麦克风权限;拒绝麦克风权限仍可保存头像。

克劳斯现在可以使用吗?

可以。登录账号可明确开始一次连续 7 天的克劳斯体验,期限按服务器时间计算并在手机、电脑和平板间同步;体验中可以进入督学室和开始劳动,但不能购买克劳斯付费动作。体验到期后可使用 180 军功币永久解锁,已经购买的动作不会被回收。

关于画面处理和留存范围,请查看摄像头与屏幕巡查说明和完整隐私政策。